Prowadząc przedsiębiorstwo, które jest skoncentrowane na branży spożywczej, bądź rozrywkowej, musimy być pewni tego, że od strony social mediów mamy kogoś, kto jest w stanie za nas poprowadzić daną stronę na Facebooku, czy na różnych innych portalach społecznościowych.
Prowadzenie firmowego Facebooka
W dzisiejszych czasach Facebook to narzędzie, które wykorzystuje się do marketingu. Bardzo często, na platformie można spotkać wiele reklam, które mają zachęcić potencjalnego klienta do naszego produktu, bądź poprawić relacje między firmą a konsumentem. Prowadzenie Facebooka, a właściwie strony na owej platformie jest bardzo ważne, analizując dochody dzisiejszych firm, które posiadają stronę na Facebooku i osoby z marketingu, które są w stanie zrozumieć klienta ze strony społecznej, a tych firm, które nie posiadają owej strony i osoby, można łatwo stwierdzić, że ta pierwsza opcja, przynosi większe dochody.
Zaletami posiadania social mediów naszego przedsiębiorstwa, jest między innymi bezpośredni kontakt z naszym klientem, który jest w stanie zaledwie jednym kliknięciem skontaktować się z działem obsługi klienta, który przykładowo na stronie Facebookowej może odpowiedzieć na pytania naszego potencjalnego klienta.
Następną zaletą takiego fanpage’a jest przede wszystkim to, że można wystawiać ogłoszenia, przykładowo, o aktualnych godzinach otwarcia sklepu, bądź, że są przeceny na jakieś produkty. Wiele osób nie zdaje sobie sprawy z tego, jak bardzo przedsiębiorstwo potrzebuje social mediów, oraz osób, które będą w stanie się nimi zająć i mają pomysł na ich prowadzenie.
Czym jest agencja social media?
Agencja social media, bo właśnie o nich tutaj mowa, to grupa osób, która profesjonalnie jest w stanie zająć się stroną social mediów naszego przedsiębiorstwa, zaufanie takiej osobie w tej sprawie to za mało. Jeśli chodzi o ich styl prowadzenia mediów, to zależne od kampanii, jaką wprowadzą i jaki pomysł na dany typ przedsiębiorstwa dana agencja będzie miała. Takie agencje nie zajmują się wyłącznie kampaniami, które mają na celu wypromowanie przedsiębiorstwa w oczach klientów i społeczeństwa, prowadzą oni również szkolenia marketingowe, które przydają się każdej pojedynczej osobie w firmie, co można zauważyć, że po takowych szkoleniach jesteśmy w stanie już, choć w kilku procentach dobrze zarządzać social mediami, ale i nie tylko!
Żyjemy w czasach, gdzie cyfryzacji możemy spodziewać się nawet w miejscach, gdzie początkowo mogłoby jej nie być, dlatego dostęp do social mediów będzie wraz z latami coraz to łatwiejszy, a kontakt z konsumentami coraz bardziej bezpośredni.
